生病住院,醫(yī)藥費(fèi)這么貴,醫(yī)保只能報(bào)銷一部分,自己還得掏不少,怎么辦?補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)成為了不二選擇,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)可以報(bào)銷除醫(yī)保以外的費(fèi)用,雙保合璧,安枕無憂。那么問題來了,補(bǔ)充醫(yī)療哪家強(qiáng)?
購買補(bǔ)充醫(yī)療,其實(shí)不是一個(gè)很難的問題,現(xiàn)在市場上幾乎所有的保險(xiǎn)公司都在銷售補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的產(chǎn)品。但是,保險(xiǎn)公司復(fù)雜的辦事流程、專業(yè)的報(bào)銷事項(xiàng),讓很多公司的HR和員工倍感頭疼。專門去研究,不值當(dāng);不研究嘛,報(bào)銷過程中總會遇到這樣那樣的問題,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。
在北京工作的Mr.李就遇見了這個(gè)問題。Mr李幾個(gè)月前不幸生病住院了,醫(yī)藥費(fèi)一共花了5000元。單位的醫(yī)保報(bào)銷了2600元,剩下的2400元可以通過補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷。Mr李帶著保險(xiǎn)單、醫(yī)院收費(fèi)單到保險(xiǎn)公司去報(bào)銷。保險(xiǎn)公司的客服人員告知Mr李,由于病例材料不全,不能報(bào)銷。想想為了這2400塊還得來回跑醫(yī)院、跑保險(xiǎn)公司,占用工作日時(shí)間,影響工作,還不一定能辦成,Mr.李倍感發(fā)愁。公司的HR提醒Mr.李,公司的人力資源外包是由欣越集團(tuán)提供服務(wù)的,打給欣越客服應(yīng)該可以解決問題。Mr.李抱著試一試的態(tài)度撥打了欣越客服的電話。接到Mr.李的咨詢電話后,欣越商保的責(zé)任客服迅速跟進(jìn),比對Mr.李所準(zhǔn)備的材料,聯(lián)系保險(xiǎn)公司和醫(yī)院,找出了問題的癥結(jié)。在欣越商保責(zé)任客服的協(xié)助之下,Mr.李只花了半天時(shí)間就全部搞定,兩周之后就順利拿到了補(bǔ)充醫(yī)療報(bào)銷的2400元。問題順利解決,Mr.李對欣越商保的服務(wù)贊不絕口,表示:補(bǔ)充醫(yī)療,選擇欣越商保,大公司,服務(wù)好,放心!
欣越商保客戶Miss劉的社保地和工作地都在大連,Miss劉去大連的某醫(yī)院就診并提交報(bào)銷單據(jù)給欣越商保。責(zé)任客服將Miss劉的單據(jù)提交給保險(xiǎn)公司后,保險(xiǎn)公司以“就診醫(yī)院未達(dá)級別”為由,把單據(jù)退回。責(zé)任客服立刻聯(lián)系大連當(dāng)?shù)厣绫V行暮彤?dāng)?shù)蒯t(yī)院,經(jīng)核實(shí)此家醫(yī)院是二級以上的醫(yī)院。經(jīng)過責(zé)任客服與保險(xiǎn)公司仔細(xì)溝通,確定員工退單的原因是保險(xiǎn)公司的醫(yī)院名錄未實(shí)時(shí)更新。*終,經(jīng)過欣越商保的溝通,Miss劉的醫(yī)藥費(fèi)用成功報(bào)銷到賬。Miss劉對欣越商保專業(yè)、盡職的服務(wù)感到非常滿意。
通過Mr李和Miss劉的經(jīng)歷,我們不難看出,企業(yè)為員工購買補(bǔ)充醫(yī)療很重要,其實(shí)更重要的是選擇一家方便、快捷、放心服務(wù)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)。易才商保的創(chuàng)新、專業(yè)、多位一體、人性化的全方位服務(wù),不僅可以幫助員工完善報(bào)銷流程,更是能夠?yàn)閱T工省去溝通成本、順利得到報(bào)銷款項(xiàng),讓客戶都真切感覺到貼心和溫暖。
目前,易才商保與國內(nèi)知名的中國人壽、PICC、美亞、平安、華泰等保險(xiǎn)公司都建立了合作關(guān)系,服務(wù)客戶2000多家,為超過20萬人提供員工福利保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。易才商保定制、專屬、多樣化的保險(xiǎn)方案已成為了行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。同時(shí)易才商保也成為了越來越多企業(yè)HR的*佳選擇。
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